FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Dans combien de temps vais-je recevoir mon produit?

Ca prend environ entre 5 a 12 jours ouvrables pour que vous recevez votre colis.

Quel est le cout d’envoi?

Il n’y a aucun cout d’envoi dans tout le Canada, aucun frais cachés garantis. C’est envoyé avec Canada Post.

Quel grandeur doit-je commander?

Les tailles sont mesurées en pouces x pouces pour chaque produit, veuillez donc consulter attentivement le tableau des tailles avant de commander.

Puis-je echanger le produit que j’ai récu?

Vous êtes éligible à un échange s'il répond aux spécifications de la politique d'échange.

Comment dois-je vous contactez?

Vous pouvez nous contacter en utilisant la page ‘Contactez-nous’ et nous vous répondrons dès que possible.

Mes articles seront-ils livrées dans un seul colis?

Oui, si vous aviez commandé plus d'un produit le même jour, il arrivera dans un seul colis.

Est-ce que la photo est pareil au tapis que je vais recevoir?

Oui, toutes les peaux de vache de notre site Web sont uniques et vous obtiendrez la peau de vache exacte que vous avez commandée.